Política de Privacidad

Información General

marquessovo, con domicilio en Carrer d'Andrea Doria, 21, 07014 Palma, Illes Balears, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites. Nuestra plataforma de educación financiera se especializa en presupuestos operacionales y gestión financiera empresarial.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información profesional: empresa, cargo, experiencia en gestión financiera
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de cursos: progreso académico, evaluaciones, certificaciones obtenidas
• Datos de comunicación: consultas realizadas, historial de soporte técnico

Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en presupuestos operacionales
• Gestionar tu cuenta de usuario y personalizar tu experiencia educativa
• Comunicarte información relevante sobre cursos, actualizaciones y novedades
• Procesar inscripciones y gestionar pagos de manera segura
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Ejecución del contrato: para proporcionar los servicios educativos contratados
• Consentimiento: para comunicaciones promocionales y marketing directo
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Cumplimiento legal: para satisfacer obligaciones fiscales y regulatorias

Derechos del Usuario

Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales tratamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos
• Derecho de limitación: solicitar la restricción del tratamiento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de info@marquessovo.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL, firewalls avanzados y controles de acceso estrictos.

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas. Los datos académicos se mantienen durante 6 años después de la finalización del curso, mientras que los datos de facturación se conservan según la normativa fiscal vigente.

Transferencias Internacionales

En ocasiones, puede ser necesario transferir tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios tecnológicos. En estos casos, garantizamos que dichas transferencias cumplan con las salvaguardias adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo y decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

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